* 교환,환불 사유에 해당될 경우, 교환,환불에 필요한 비용은 코코리앙이 부담합니다.(배송비 등)
* 우레탄 제품의 공정 특성상 단순 변심에 의한 환불, 교환은 불가능합니다. 구입전 유의 해주십시오.
* 교환 및 환불 신청시 아래의 사항을 확인해주시고, Q & A 게시판으로 문의글을 남겨주세요.
- 이하의 불량에 대해서는 교환및 환불이 가능합니다.
* 안면부의 기포나 이물질, 잔여물 등 미관에 중대한 하자가 있는 제품
* 파츠의 깨짐 및 뒤틀림
- 이하의 사유에 대해서는 교환 및 환불이 되지않습니다.
* 단순변심에 의한 경우
* 주문품 수령 후, 5일 이내에 교환, A/S,환불 신청을 하지 않은 경우
* 고객의 부주의로 인해 상품이 변형, 훼손, 파손된 경우
* 상품의 시착을 벗어난 행위로 인해 상품 및 케이스가 오염, 변형, 훼손된 경우
* 상품의 일부 가치가 상실된 채 반송되는 경우(기타 패키지, 부속품 등 일체가 모두 포함되어 반송되어야 합니다)
우레탄 제품의 경우, 아래의 현상은 제품 공정상 생기는 불가피한 현상으로 하자가 아닙니다.
* 우레탄 복제공정에 의한 퍼팅라인
* 파츠 사이의 미세한 틈
* 안면부를 제외한 미세한 기포와 점, 먼지
* 자석 비침 현상
* 에스테 자국 (게이트, 이형제 제거)
* 약간의 우레탄 잔여물
* 운송중 생길수 있는 헤드 플레이트 및 자석 이탈
* 모든 AS 및 교환은 안내후 7일 이내에 저희 코코리앙으로 발송해주셔야 합니다.
그 이후에는 교환 및 AS 가 어려울수 있으니 양해 부탁드립니다.